Cookie-instellingen

Deze website gebruikt Cookies.

Meer informatie over het gebruik van cookies en gegevensverwerking vindt u onder onze privacyverklaring.

U kunt hieronder uw cookie-instellingen kiezen en accepteren:

spaansen-verbinding-is-ons-succes

Retourneren van goederen


Retourneren via het Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of per e-mail) op de hoogte te stellen de overeenkomst te herroepen. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitvoering van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

 

Voorwaarden herroeping

De bij Spaansen gekochte goederen kunnen op vertoon van de aankoopbon retour worden gebracht mits deze:


-         schoon en onbeschadigd zijn;

-         in de originele staat zijn;

-         ongebruikt zijn;

-         geadresseerd zijn aan het door Spaansen opgegeven retouradres.


Aangebroken verpakkingen en op maat gemaakte materialen nemen wij niet retour.


Heeft u twijfels? Informeer dan bij onze verkoopafdeling welke goederen er wel en niet retour mogen. Onze verkoopafdeling is telefonisch te bereiken via 0224-544607 tijdens kantoortijden.


Wij kunnen de materialen bij u komen ophalen tegen geldende transportkosten.


Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. . Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De direct kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw eigen rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

  • Modelformulier voor herroeping bestelling webshop Spaansen Tuin- en Bestratingsmaterialen

Meer over Spaansen

NIEUWS

Spaansen is vol op in beweging. In ons nieuwsoverzicht lees je de laatste ontwikkelingen.

CO┬▓ PRESTATIELADDER

In het bedrijfsleven zijn milieu en duurzaamheid steeds belangrijkere onderwerpen.


DE TRECHTER

Ieder halfjaar is er een nieuwe uitgave van ons bedrijfsblad 'De Trechter'.