Terug
Retourneren van een webshoppakket
Kleinere producten (zoals tuinverlichting, gereedschappen etc.) laten wij via pakketpost verzenden vanuit Proverpakken & Ontwikkelen en Probezorgt. Het kan natuurlijk dat je niet helemaal tevreden bent over één of meerdere producten in je bestelling. Daarom bieden wij je 14 dagen bedenk- en retourrecht vanaf de dag dat je pakket is afgeleverd.
-
Download hier ons retourformulier
Vergeet niet om het ingevulde retourformulier in de doos te stoppen!
Voorwaarden voor retourneren
- De producten dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn;
- De producten dienen in originele staat en de originele verpakking geretourneerd te worden;
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant;
Zodra het retourpakket in goede orde is ontvangen, zal je bericht krijgen omtrent de retournering en zullen wij het bedrag terugstorten. Dit kan tot 10 werkdagen duren.
Retouradres
ProVerpakken & Ontwikkelen
T.a.v. Spaansen B.V.
Witte Paal 122
1742 NW Schagen
Heb je vragen omtrent het retourneren van een pakket? Neem dan contact op met retouren@spaansen.nl.
Veelgestelde vragen
-
Wat is het retourtermijn?
Vanuit Spaansen bieden wij de klant 14 dagen bedenk- en retourrecht. Mocht je één of meerdere artikelen uit je bestelling willen retourneren, zorg dan dat wij deze vóór het verstrijken van het retourtermijn ontvangen hebben. Indien er meer dan 14 dagen zijn verstreken sinds de bestelling bij je is afgeleverd, kunnen wij je geen terugbetaling aanbieden.
-
Wat is het retouradres?
Het adres waar het retourpakket naartoe gestuurd mag worden is:
Proverpakken & Ontwikkelen
T.a.v. Spaansen B.V.
Witte Paal 122
1742 NW Schagen
Dit adres vind je tevens onderaan het retourformulier, welke je eenvoudig op het retourpakket kunt plakken.
-
Moet ik de verzendkosten voor mijn retour zelf betalen?
De verzendkosten voor het retourneren van een (deel van de) bestelling zijn voor kosten van de koper. De verzendkosten worden niet door Spaansen terugbetaald.
Meer over Spaansen
NIEUWS
Spaansen is vol op in beweging. In ons nieuwsoverzicht lees je de laatste ontwikkelingen.
CO² PRESTATIELADDER
In het bedrijfsleven zijn milieu en duurzaamheid steeds belangrijkere onderwerpen.
DE TRECHTER
Ieder halfjaar is er een nieuwe uitgave van ons bedrijfsblad 'De Trechter'.